HomeŞikayet Politikası
Sayın Ziyaretçilerimiz,
Halkla İlişkiler Bölümü olarak; Büromuzda sizlerin memnuniyetini sağlamak için;
- Büromuzdan hizmet alan tüm müşterilerimizin ofisimiz ile ilgili görüş ve düşüncelerini alır.
- Bildirilen tüm görüşleri ilgili departman yöneticileri ile değerlendirir ve sizlerin talepleri doğrultusunda hizmet kalitemizi artırmak için çalışır,
- Değerlendirme sonrası alınan kararlar ve sonuçlar hakkında, bölüme bildirimi yapan müşterimize geri dönüş yaparız.
Halkla İlişkiler Bölümü, sizlerin memnuniyetine katkı sağladığı kadar, sizlerin de öneri ve görüşleriniz ile Büromuzun gelişimine katkı sağlar. Şikâyetleriniz ve olumsuz görüşlerinizle de sadece Halkla İlişkiler Bölümümüz değil ilgili tüm üst düzey yöneticilerimiz çözüm amaçlı ilgilenir.
Halkla İlişkiler Bölümüne görüş, öneri veya düşünceleriniz bildirmek için:
Görüşlerinizi internet aracılığıyla bildirmek için web sayfamızda yer alan “Hakkımızda” başlığı altındaki “iletişim” sayfamızdan veya aşağıda görebileceğiniz e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca, posta adresimize mektup gönderebilir, Halkla İlişkiler Bölümü yetkilileri ile yüz yüze görüşme talep edebilir ya da telefon ile görüşme yapabilirsiniz.
Ünlüses & Yılmaz Hukuk
Topselvi Mahallesi, Kubilay Caddesi, No:96 Butiq Kartal, D.40 PK 34873 Kartal/İSTANBUL
Telefon: +90 216 784 29 20